Glückliche Kellner = Glückliche Gäste
Hol Dir jetzt die Waiter App



Was macht die Waiter -WebApp für mich?
  • Begrüßt die Gäste und stellt den Kellner vor.*
  • Zeigt den Gästen die Speisekarte.*
  • Nimmt die Wünsche der Gäste auf.*
  • Zeigt Dir an, was Dein Gast wünscht, noch bevor Du am Tisch bist.*
  • Vermeidet in Deinem Team doppelte Wege.
  • Gibt Dir eine Übersicht über alle Tische und eingehende Wünsche.
  • Sorgt dafür, dass Du pro Tisch mehr Zeit hast.
  • Ist in 10 Minuten startklar.
  • Steht Dir 24/7 zur Verfügung.
*Services frei einstellbar.


So stellst Du Deinen Waiter ein
IN DREI SCHRITTEN EINGEARBEITET

Schritt 1
Tische & Bereiche
Lege Innen- und Außenbereiche an. Gib an wie viele Tische in welchem Bereich stehen und vergebe die dazugehörigen Tischnummern. Ordne Deinen Servicekräften Bereiche zu. Lege fest, welche Services Deinen Gästen angezeigt werden sollen. Drucke die QR-Codes für Deine Tische aus.
Schritt 2
QR Codes ausdrucken
Deine Gäste können jetzt den QR Code am Tisch scannen und je nach dem welche Services Du aktiviert hast, Deinen neue Service Kraft nutzen. Deine Gäste brauchen keine App downloaden oder sich zu registrieren.
Schritt 3
Tisch annehmen
Deine Gäste können jetzt über den QR-Code am Tisch eine Servicekraft rufen. Der Pocket Waiter gibt diskret Bescheid, welcher Tisch gerade welchen Wunsch hat. Dein Team kann nun einen exzellenten Service am Gast bieten.


Setz Deinem Gast die Krone auf. Behalte immer das Zepter in der Hand.
Vereinbare jetzt Deinen Demo-Termin.
Kellner Ruf
  • Kellner unaufällig rufen
  • Kellner können Tische über Telegram annehmen
  • Keine Endkunden Registrierung notwendig
  • Kein Downlaod notwendig
  • Tischreservierung
  • Online Kalender für Tischeresevierung
  • Online, per Em-Mail und Telefon
  • Anzahl Tischen oder Plätzen festlegen
  • Lege feste Uhrzeit Slots fest z.B. im 15 Minuten Tackt
  • Speisekarte
  • Bestellungen digital am Tisch
  • Lieferdienstfunktion
  • Öffnungs-und Bestellzeiten festlegen
  • Click & Collect Funktionen
  • Optional Zahlarten
  • Deshalb lieben Gastronomen und Gäste den Waiter

    Vorteile für Dich
    Du hast wieder geöffnet und suchst eine zuverlässige Servicekraft? Dann empfehlen wir Dir den Waiter.
    • Deine Gastronomie brummt? Du bist gerade unterbesetzt? Der Waiter begrüßt Deine Gäste und nimmt gleich mal die Bestellungen auf. Somit sind alle erstmal bedient.
    • Der Waiter zeigt dem Team die Tischübersicht mit den jeweiligen Wünschen*. Dein Team kann sich damit perfekt organisieren.
    • Die Kellner erhalten auf Ihrem Smartphone von dem "Waiter Bot" die Nachrichten, der von Ihnen betreuten Tische. So sind sie auf jeden Wunsch vorbereitet.
    • dein Team spart sich bis zu 70%* der Wege zum Tisch.
    • Der Gast kann über den QR-Code des Tisches jederzeit nachbestellen. Das senkt die Hürde für Bestellwünsche und steigert damit Deinen Umsatz.
    • Die Verweildauer der Gäste verkürzt sich. Somit kannst Du einen Tisch häufiger belegen.
    *Abhängig davon welche Services für Deine Gäste freigegeben werden.
    Vorteile für Deine Gäste
    Mit dem Waiter fühle ich mich als Gast immer wahrgenommen.
    • Ich kann ganz diskret auf mich aufmerksam machen.
    • Ich kann jederzeit nachbestellen.
    • Wenn ich es mittags eilig habe, geht das bezahlen auch ganz schnell.
    • Ich muss mich nicht registrieren und nichts herunterladen.
    • Ich muss keine Werbung sehen, wenn ich den Waiter nutze.

    DU BIST IN GUTER GESELLSCHAFT
    Kalau Bowls Hamburg
    Meine Servicekräfte arbeiten sowohl im Küchen- undService Bereich. Somit können Sie nicht immer den Innen und Außenbereich überblicken. Dieses Problem hat der Pocket Waiter endlich für uns gelöst.
    Seegurke Wismar
    Bei uns haben die Gäste bisher immer an der Kasse bestellt. Das führte zu langen Schlangen und Wartezeiten. Mit dem Pocket Waiter können unsere Gäste jetzt direkt am Tisch bestellen. Es gibt keine Warteschlange mehr. Und wenn das Essen fertig ist, erhält der Gast eine Mitteilung.
    Cafe Broda Neubrandenburg
    Wenn bei uns am Sonntag Nachmittag das Cafe drinnen und draußen alles besetzt ist, hilft uns der Pocket Waiter, dass sich trotzdem alle Gäste wahrgenommen fühlen. Das hat uns in letzter Zeit sehr gute Bewertungen beschert.




    Dein Mehrwert
    Win-Win-Win
    • Du gewinnst, weil Du alle Gäste gleichzeitig glücklich machen kannst

    • Deine Gäste gewinnen, weil Sie bei Dir ein unvergessliches Erlebnis hatten und es Dir mit einer Top Bewertung danken

    • Wir gewinnen Dich als glücklichen Kunden



    Das Waiter System
    DIE HÄUFIGSTEN FRAGEN

    Welche Services stehen Deinen Gästen zur Verfügung?

    Die Services, die Du deinen Gästen freigibst. Zur Wahl stehen: Servicekraft rufen, Speisekarte anzeigen, Getränke bestellen, Menü bestellen , Dessert bestellen, bar bezahlen, und online bezahlen.

    Was kann der Waiter Bot?

    Der Waiter Bot arbeitet zusammen mit der Telegram App (Messenger). Deine Gäste kommunizieren darüber mit deinen Servicekräften. Sie erhalten dort die Nachrichten der Gäste: z.B. Tisch 4 möchte Getränke bestellen. Die Servicekräfte in dem Bereich mit Tisch 4 erhalten alle diese Nachricht und können dann den Tisch annehmen. Die Servicekraft klickt nach dem Bringen der Getränke dann auf "Erledigt". Erst dann kann der Tisch 4 den Service erneut rufen.

    Wie können meine Servicekräfte mit der Waiter App Ihren Service noch besser machen?

    Deine Servicekräfte bekommen die Nachrichten in der Telegram App vom Waiter Bot zugesendet. Sie erhalten z.B. die Nachricht: "Tisch 4 möchte Getränke bestellen". Mit dieser Information sind sie perfekt vorbereitet. Können auf dem Weg zum Tisch noch schnell die Getränkekarte mitnehmen und sich überlegen, welchen Wein sie empfehlen können oder welche Angebote sie beim Gast passend platzieren können. Damit Du den größtmöglichen Umsatz erzielst und Deine Gäste von einem derart aufmerksamen Service begeistert sind.

    Was ist mit Farben, Design und Logo?

    Du kannst alle Farben ändern, Dein Logo hinzufügen und Bilder oder Videos, wenn Du magst, ergänzen.

    Müssen meine Gäste Apps downloaden?

    Nein. Wir haben extra darauf geachtet, dass die Hürden für Deine Gäste so niedrig wie möglich sind. Einfach QR Code scannen ohne Registrierung oder Anmeldung und los gehts.

    Benötige ich neue Hardware?

    Auf keinen Fall! Nutze das was Du bereits hast. Ob Smartphone, Tablet oder Laptop. Du benötigst keine zusätzliche Hardware/Geräte und sparst Dir damit viel Geld.

    Wird meinen Gästen Werbung angezeigt?

    Nein! Deine Gäste nutzen die Waiter App ohne sich Werbung ansehen zu müssen.

    Gibt es versteckte Kosten?

    Wir sind transparent und fair. Deshalb haben wir einfache und klare Preispakete. Nur wenn Du die Online Bezahlverfahren nutzen möchten, entstehen zusätzliche Gebühren. Die Infos erhältst Du direkt bei unserem Partner Micropayment.de

    Können Gäste die Servicekräfte ständig erneut rufen?

    Nein! Erst nachdem die Servicekraft im Waiter Bot auf "erledigt" geklickt hat, werden die Services für den Tisch wieder frei geschaltet. Bis dahin kann der Gast den Service nicht erneut rufen. Somit hat das Service-Team alles selbst in der Hand.

    Du hast noch Fragen?
    Wir freuen uns auf Deine Nachricht!